烟台这座充满魅力的海滨城市中，文旅产业正蓬勃发展，成为推动地方经济增长的重要引擎。山东大学（威海）“蓬旅生辉”调研团成员初晨于2月13日前往烟台行知旅行社有限公司，专访其总经理，探寻这家在烟台旅游市场中逐渐崭露头角的旅行社如何通过创新与服务，助力文旅产业的蓬勃发展。
总经理表示，旅行社的核心竞争力在于提供个性化、定制化的旅游服务，满足不同游客的需求。“我们希望游客在旅行中不仅能欣赏到美丽的风景，还能深入了解当地的文化和历史。”总经理如是说。“仙境海岸之旅”让游客沿着海岸线欣赏烟台的海滨美景，同时结合蓬莱阁、长岛等景点，打造仙境般的旅游体验；而“葡萄酒文化之旅”则让游客参观葡萄酒庄，品尝美酒，了解葡萄酒的酿造过程。一系列特色旅游线路，不仅让游客体验非物质文化遗产项目，更注重融入烟台本地的文化元素。
在旅游宣传方面，行知旅行社采取线上线下相结合的方式。线上，旅行社利用微信公众号、小红书等新媒体平台进行宣传，发布旅游攻略等内容吸引游客。线下，旅行社与各大旅行社、旅游景点合作，举办旅游推介会，发放宣传资料，提升品牌知名度。
另外，总经理在采访中提到，尽管烟台拥有丰富的旅游资源，但在旅游市场的竞争中，如何进一步提升游客的停留时间和消费频次，依然是一个挑战。目前，许多游客选择短暂停留，未能充分体验烟台的多元文化和特色景点。
此次调研让团队对烟台行知旅行社有限公司的运营模式和发展方向有了更深入的了解。未来，团队将继续跟进烟台行知旅行社，深耕文旅融合，以创新服务引领个性化旅游新时代，推动文旅产业的繁荣发展。