走出校园,把反诈知识送到居民家门口

7月5日清晨,实践队一行十余人抵达首站——凤凰小区。这是一个建成较早、老年住户集中的小区,也是团队前期调研中锁定的重点宣传区域。队员们迅速分成三组,在小区中心广场、主要出入口和老年活动中心附近搭起临时宣传点,将精心设计的反诈宣传单页、印有防骗口诀的帆布袋和清凉扇子一一陈列开来。

“叔叔,您平时接到过陌生视频电话吗?现在有一种技术叫AI换脸,骗子能把自己的脸换成您家人的样子……”队员小赵蹲在一位坐着乘凉的大爷身边,一边递上宣传单,一边用通俗易懂的语言讲解最新型的AI诈骗手法。起初,几位老人只是远远观望,当听到“骗子能冒充子女的脸打电话”时,不少居民围拢过来,你一言我一语地询问起具体细节。队员们趁热打铁,将事先准备好的典型诈骗案例改编成小故事,用本地话讲给老人们听,现场气氛逐渐活跃起来。

与此同时,调研组的同学穿梭在楼栋之间,挨家挨户敲门走访,邀请居民填写线上线下的反诈认知调查问卷。对于不太会用智能手机的老人,队员们耐心地一字一句念出题目,帮助他们勾选答案;遇到年轻住户,则引导他们扫码进入线上问卷页面,并顺势邀请他们加入社区反诈宣传群。一天下来,团队在凤凰小区累计发放宣传物资150余份,回收有效问卷近百份,居民们对这群穿红马甲的大学生留下了深刻印象。

转战新社区,让反诈宣讲多一份科技感

7月6日上午,实践队转场至绿金社区。作为东部新城新成立的城市社区,这里居民结构更为多元,既有迁入的年轻家庭,也有不少帮子女带娃的老年长辈。考虑到该社区党群服务中心场地条件较好,团队提前与社区筹备组沟通,将活动重心从“流动宣传”调整为“集中宣讲+互动答疑”。

上午九点半,绿金社区会议室里陆续坐满了前来听讲的居民,既有白发苍苍的爷爷奶奶,也有怀抱婴幼儿的年轻妈妈。宣讲正式开始前,队员播放了一段经过技术处理的AI换脸演示视频,画面中队员的脸瞬间切换成另一位同学的模样,现场响起一片惊叹声。以此为契机,主讲同学围绕“AI技术是怎么被骗子利用的”这一主线,从人脸伪造、声音克隆到钓鱼链接生成,逐一拆解新型诈骗背后的技术逻辑,并不时穿插真实案例和防范要点。

“同学们讲得很实在,我以前觉得高科技诈骗离我很远,今天才知道手机上收到一个陌生链接,点进去就可能出问题。”绿金社区居民王阿姨全程认真听讲,还不时掏出手机拍照记录PPT上的关键信息。宣讲结束后,队员们又设置了问答互动环节,针对居民提出的“接到疑似诈骗视频电话怎么核实”“如何检查手机里有没有被植入恶意软件”等实际问题逐一解答,手把手协助老年居民安装国家反诈中心App,并开启来电预警和短信拦截功能。

两天奔走,在实干中理解责任与担当

两天的实践活动虽然节奏紧凑、任务繁重,但每一位队员都在与居民的面对面交流中收获了书本之外的真切体验。

“在学校里学人工智能,想得最多的是算法优化和模型准确率,但这次出来才知道,技术真正的价值在于被普通人理解和使用。”负责宣讲主讲的队员小陈感慨地说,为了让老年居民听懂AI换脸原理,他把专业术语反复改了三四遍,最后用“面具”和“录音机”来打比方,效果出奇好。还有队员提到,在走访过程中遇到一位曾被电信诈骗过的老人,对方讲述经历时后怕的表情让大家意识到,反诈宣传不是“走过场”,而是真正关乎百姓安全感的事情。

居民的反馈也让队员们备受鼓舞。凤凰小区居民张奶奶拉着队员的手说:“以前社区也有人来发过传单,但你们讲得最清楚,我记住了一句——不管是视频还是语音,只要提到钱,一定要先挂断再打电话确认。”绿金社区的一名网格员也表示,大学生来宣讲反诈,居民信任度很高,尤其是年轻人群体更愿意听同龄人讲技术类知识,这种“用专业知识服务社区”的形式值得延续。

以知促行,让“智慧反诈”在基层生根发芽

暑期社会实践虽已告一段落,但队员们服务基层的脚步并未停歇。返校后,团队将对回收的全部问卷进行数据分析和总结,撰写形成《AI时代社区居民反诈认知现状与对策建议》调研报告,并计划将成果反馈至烈山区相关街道,为后续反诈宣传工作提供参考。

从凤凰小区的走街串巷,到绿金社区的科技宣讲,淮北师范大学人工智能学院的学子们用脚步丈量基层民情,用专业回应社会需求,在实践中体悟“学有所用、知行合一”的深刻内涵。未来,实践队还将持续对接社区需求,探索建立线上反诈科普常态化推送机制,让科技的温度传递到更多寻常百姓家,以青春实干守护居民的“钱袋子”安全。